Horarios de Check-in y Check-out
Loews Royal Pacific Resort, el check-in es a las 4:00 p.m. y el check-out es a las 11:00 a.m.

Puedes hacer el check-in de las siguientes maneras:

• Visitando la recepción al llegar.
• Mediante la aplicación Universal Orlando Resort para realizar el check-in móvil (disponible si reservaste directamente a través de Universal Orlando o Universal Parks & Resorts Vacations y vinculaste tu reserva a tu cuenta de Universal).

• Usando la televisión o tableta de la habitación.
• Usando la función Chat Your Service.
• Usando de la aplicación Universal Orlando Resort para realizar el check-out móvil (disponible solo si vinculaste tu reserva a tu cuenta de Universal y completaste el check-in móvil).
• Visitando la recepción.

• American Express^®
• Diners Club International^®
• Discover^®/NOVUS
• Japanese Credit Bureau (JCB)
• MasterCard^®
• Visa^®

Transporte de Universal Orlando Resort
Los hoteles de categoría Premier ofrecen transporte gratuito en autobús y taxi acuático al centro de Universal CityWalk para acceder a Universal Studios Florida y Universal Islands of Adventure. Una ruta de autobús independiente adicional conecta los hoteles de categoría Premier con el parque acuático temático Universal Volcano Bay. Los senderos conectan los hoteles de categoría Premier a Universal CityWalk, Universal Studios Florida, Universal Islands of Adventure y los otros hoteles de Universal.

Transporte al Aeropuerto
Universal's Superstar Shuttle ofrece un servicio de bienvenida y transporte especializado entre el Aeropuerto Internacional de Orlando y nuestros espectaculares Hoteles de Universal Orlando Resort (se aplican cargos). Los visitantes pueden consultar sobre cómo reservar este servicio llamando al 800-823-4733 antes de su llegada al Aeropuerto Internacional de Orlando.

Servicio de Alquiler de Autos
La recepción de Avis está ubicada en el vestíbulo del hotel y está abierto siete días a la semana de 8 am a 6 pm. Para hacer reservas ^††, llama al (407) 503-3156.

Estacionamiento Nocturno para Visitantes
Estacionamiento regular: $36^* más impuestos por noche, por vehículo
Estacionamiento Valet por la Noche: $45^* más impuestos por noche, por vehículo

Estacionamiento Diario de Visitantes
Estacionamiento Regular: $53*^*
Menos de 30 minutos: Gratuito
30 minutos o más: $53^* más impuestos por día, por vehículo
Estacionamiento Valet: $56^* más impuestos, por vehículo

^* Las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso.

Todos los hoteles de Universal Orlando cumplen con las normas de la ADA (Americans with Disabilities Act), con habitaciones especialmente equipadas, y restaurantes con accesibilidad para sillas de ruedas.

Especificaciones de Accesibilidad:

• Televisión con subtítulos
• Armarios con barras a 48"de altura
• Puertas con ojo mágico para seguridad a 3'6" del piso
• Puertas de entrada de 36" de ancho
• Ducha accesible para personas en sillas de ruedas, con cabezal ajustable manualmente o combinación ducha/bañera ajustable, asiento en bañera y barras de apoyo
• Detector de humo con luz
• Baños con barras de apoyo

• Todas las entradas a las habitaciones de visitantes incluyen el número de la habitación en braille.
• Hay disponibles Kits para personas con limitaciones auditivas (incluyendo el servicio de retransmisión TDD). Pídelos en el escritorio de entrada, y úsalos en cualquier habitación.

• Buena Vista Rentals: https://www.buenavistascooters.com/
• BP Mobility: https://www.bpmobility.com/
• Scooter Bug: http://www.scooterbugmobilityrentals.com/orlando.html
• Apple Scooter: https://www.applescooter.com/

Los corrales cuna son gratuitos. Existen camas adicionales disponibles por orden de llegada a través del Número de atención del Servicio Star por $35 diarios, más 12.5% de impuestos de venta. Se permite una cama plegable por habitación.

Cargos por Persona Adicional

• Aplica un cargo adicional de $55 más impuestos para cada adulto cuando se sobrepase la cantidad de 2 adultos por habitación. Se puede requerir una cama adicional para habitaciones a ocupación máxima por una tarifa adicional al día más impuestos. Solo se permite una cama plegable por habitación. Disponibles por orden de llegada.

Para tu seguridad y disfrute de los Hoteles de Universal Orlando, ten en cuenta lo siguiente:

Los visitantes no pueden tener ningún tipo de explosivo, arma, artículo que pueda ser utilizado como arma o que tenga la apariencia de un arma o artículos o sustancias ilegales dentro de los hoteles de Universal Orlando. Esto incluye las habitaciones y las áreas públicas dentro de todos los hoteles del complejo.

Haz clic aquí para ver todas las políticas y restricciones de Universal Orlando Resort^™.

Requerimientos de Edad
Para reservar una habitación en cualquier hotel de Universal Orlando^™, debes tener un mínimo de 21 años con una identificación válida al momento de hacer check-in. Al menos uno de los huéspedes de la habitación reservada debe tener 21 años o más. Los Visitantes con identificaciones militares activas de al menos 17 años de edad podrán hacer el check-in. El miembro militar debe hospedarse en la habitación y solo es válido para una habitación.

Modificaciones A Tus Reservas
No se permite modificar el nombre de la reserva y, si es necesario, la reserva deberá cancelarse y reenviarse. Los cambios en la reserva están sujetos a disponibilidad y tarifas aplicables en ese momento. Para recuperar tu reserva, haz clic aquí.

Requisitos del Código de Tarifa Especial
Los huéspedes que reserven con códigos de tarifas especiales, incluidas las tarifas para residentes de Florida, portadores de pases anuales, militares y asesores de viajes, deben presentar una identificación válida correspondiente al momento del check-in. Sin identificación, las tarifas se actualizarán para reflejar las tarifas flexibles vigentes. La tarifa flexible es la tarifa de habitación doble sin descuento más baja publicada, antes de impuestos, que se ofrece en una noche determinada.

Límite de Reserva de Habitaciones
Límite de reserva de 8 habitaciones por huésped para la misma fecha de llegada o salida. Si necesitas más habitaciones, comunícate con nuestro Departamento de Ventas para Grupos al 407-224-8497.

Política de Mascotas
El cuidado especial para tus amigos peludos comienza al llegar. Recibirás un plato para mascotas y una identificación, un regalo de bienvenida, información con rutas para senderos y servicios en la zona, como: veterinarios, tiendas de mascotas, peluqueros caninos y mucho más.

Se aceptan mascotas por una tarifa de $150 por noche^†††en habitaciones de categorías que aceptan mascotas (si reservas una habitación que no acepta mascotas, te asignaremos una nueva cuando llegues), con un máximo de dos mascotas por cada habitación. Coordina con el servicio de limpieza para la limpieza diaria durante tu estadía. Los perros pueden ser paseados en lugares designados y no están permitidos en el área de piscina, lounge o restaurante. Si el comportamiento de tu mascota provoca reclamos de otros visitantes, puede que se te solicite enviar a tu mascota a un refugio externo. Debes presentar un certificado que indique que tu mascota tiene sus vacunas al día, así como los registros actualizados de un veterinario con licencia.

Ten en cuenta que las habitaciones Club Level no participan en este programa. Si deseas consultar la Política sobre mascotas completa Loews Loves Pets, haz clic aquí.

Política para Fumadores
Todos nuestros hoteles son 100% libres de tabaco. Nuestra política antitabaco se aplica a todas las zonas de los hoteles, con la excepción de las zonas del exterior designadas para fumar. La tarifa de limpieza por fumar en las habitaciones es de $250.

Política de Cancelación por Condiciones Climáticas Adversas
Si bien te esperan unas vacaciones increíbles en Universal Orlando Resort^™, lamentablemente no podemos garantizar un buen clima, pero tus planes de viaje pueden seguir adelante sin estrés. En el evento de que un huracán o tormenta tropical sea anunciado por el National Hurricane Center, o un estado de emergencia sea declarado para el área de Orlando o de tu residencia, dentro de los siete días anteriores a tu llegada, puedes comunicarte con nuestro equipo para reprogramar o cancelar tu hospedaje en un hotel de Universal Parks & Resorts Vacations, y tus boletos para los parques temáticos de Universal Orlando (después de que hayan sido reservados directamente con Universal Parks and Resorts) sin ningún cargo por cambios o cancelación. Si compraste boletos de vuelo como parte de tu paquete vacacional en Universal Parks and Resorts, esas líneas aéreas pueden cobrar cargos por cambios y cancelaciones.

Si has comprado productos y servicios de Universal Orlando a través de una compañía externa, agentes de viajes u operadores de tours, por favor contáctalos directamente para solicitar información y preguntar sobre sus políticas y procedimientos de cancelación o cambios. La política no aplica para ciertos tipos de eventos especiales, experiencias gastronómicas o reservaciones relacionadas con grupos.

Queremos que te sientas en total seguridad, y trabajaremos junto a ti para encontrar la mejor manera de adaptar la situación a tus necesidades. Si tienes preguntas adicionales o necesitas cambiar o cancelar tus planes de viajes, comunícate con un miembro del Guest Contact Center llamando al (877) 801-9720.

Servicios Al Llamar
El menú de Home Sweet Loews tiene todo a tu disposición, desde almohadas especiales hasta luces nocturnas, para que tu estadía sea más cómoda. Ya sea que hayas olvidado algo o prefieras un artículo diferente en tu habitación, te sentirás como si estuvieras en tu propio hogar.

Agentes de Viaje
Universal Orlando Resort tiene diversas opciones de reservación para agentes de viaje. Si deseas más información, visita nuestra página web de Agentes de viajes en Universalo llama al (800) 331-3134.

Planificadores de Reuniones y Grupos
El departamento de Reuniones y Eventos de Universal Orlando Resort, ofrece una amplia variedad de excelentes opciones para personas que desean planificar un evento. Si deseas recibir más información, visita nuestra página web de Reuniones y Eventos de Universal Orlandoo llama al (888) 331-9108.

Si tu grupo tiene una reservación en uno de los hoteles Loews del complejo y necesitas hacer una reservación, llama al (866) 360-7395.

Certificación de Florida Green Lodging
Loews Royal Pacific Resort es un miembro certificado del programa de Alojamiento ecológico de Florida. Este hotel dentro del complejo disminuye los desechos, preserva los recursos naturales y evita la contaminación al aplicar prácticas "ecológicas" de ahorro, como:

• Educación y comunicación para los miembros del equipo y los visitantes
• Compostaje o donación de comida
• Reutilización de ropa de cama y toallas
• Basureros de reciclaje en las áreas comunes, y reciclaje de los periódicos de las habitaciones
• Reducción del consumo de energía y recursos
• Uso de productos reciclados o biodegradables

Completo Turístico
AAA Four Diamond Award; 2004 – 2016
TripAdvisor.com; Certificado de Excelencia – 2015
American Express Preferred Supplier of the Year Award – Hotel Category; 2016
Condé Nast Traveler, Readers' Choice Award, Mejores 40 Hoteles en Florida; 2012–2013
Family Vacation Critic Favorite; 2014
Travel + Leisure Magazine, Los 500 Mejores Hoteles del Mundo; 2015
Travel + Leisure Magazine, Los 50 Mejores Hoteles Familiares del Mundo; 2011, 2012, 2013, 2014
U.S. News & World Report, Mejores Hoteles en los EE. UU.; 2013
U.S. News & World Report, Mejores Hoteles en Florida; 2015

Sector de las Reuniones
Cvent – Los 100 Mejores Hoteles para Reuniones de los EE. UU.; 2016
Cvent – Centros de Reuniones Más Populares de Norteamérica y el Caribe; 2014
Smart Meetings – Platinum Choice Awards; 2016

Comidas y Bebidas
Gold and Silver Awards - Mejor Cocktail
TripAdvisor.com, Certificado de Excelencia – Jake's American Bar; 2014


Ten en cuenta que la información y las políticas están sujetas a cambios.