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El Centro de Información para los Visitantes de Universal Orlando Resort está disponible:

• Lunes a Viernes: De 7:30 am EST a 11:00 pm EST
• Sábados y domingos: De 7:30 am EST a 10:00 pm EST

Nuestro centro de interacción en redes sociales se conecta con los visitantes en tiempo real diariamente desde las 7 a. m. hasta las 10 p .m. Si tienes preguntas, antes o durante tu estadía, no dudes en escribirnos por Twitter o Facebook.

Twitter:

• ¿Tienes alguna pregunta sobre tu visita? Comunícate con nosotros enviando tus tweets a @UniversalORL usando #AskUniversal.
• ¿Un integrante de nuestro equipo ayudó a que tu visita fuera épica? Dale un reconocimiento con #UOFistBump.
• No incluyas ninguna información personal.

• Visita nuestra página de Facebook de Universal Orlando Resort y haz clic en Enviar mensaje para comunicarte con nosotros.
• ¿Eres un portador de pase de Universal Orlando? Sigue nuestra página de Facebook de UOAP si quieres conocer las últimas noticias y actualizaciones para Portadores de Pase.

Si tienes alguna otra pregunta o consulta sobre Universal Orlando Resort, comunícate con Servicios para los Visitantes:

Dirección Comercial
Universal Orlando Resort
1000 Universal Studios Plaza
Orlando, Florida 32819-7610

Número Principal
(407) 224-4233
(El horario es desde las 8:30 a.m. hasta las 7:00 p.m. [hora estándar del este], los 7 días de la semana).

Número de teléfono gratuito
(877) 589-4783
(el horario es de 8:30 a.m. a 7:00 p.m., hora del este, los 7 días de la semana).
Visitantes del Reino Unido pueden llamarnos sin cargo* al (800) 756-3351.
*Se pueden aplicar cargos adicionales según el proveedor del teléfono.

Las oficinas centrales de Universal Orlando Resort, los parques temáticos y los hoteles se ubican en las siguientes direcciones:

Oficinas Centrales
Universal Orlando Resort
1000 Universal Studios Plaza
Orlando, Florida 32819-7610

Parques Temáticos y Estacionamiento de CityWalk
6000 Universal Boulevard
Orlando, FL 32819

Los hoteles del complejo Universal Orlando están ubicados en las siguientes direcciones:

Universal’s Aventura Hotel
6725 Adventure Way
Orlando, FL 32819
Teléfono: (407) 503-6000

Loews Portofino Bay Hotel
5601 Universal Blvd
Orlando, FL 32819
Teléfono: (407) 503-1000

Loews Royal Pacific Resort
6300 Hollywood Way
Orlando, FL 32819
Teléfono: (407) 503-3000

Loews Sapphire Falls Resort
6601 Adventure Way
Orlando, FL 32819
Teléfono: (407) 503-5000

Hard Rock Hotel^®
5800 Universal Blvd.
Orlando, FL 32819
Teléfono:(407) 503-ROCK (2000)

Universal's Cabana Bay Beach Resort
6550 Adventure Way
Orlando, FL 32819
Teléfono: (407) 503-4000

Universal's Endless Summer Resort - Surfside Inn and Suites
7000 Universal Blvd.
Orlando, FL 32819
Teléfono: (407) 503-7000

Universal's Endless Summer Resort - Dockside Inn and Suites
7125 Universal Blvd.
Orlando, FL 32819
Teléfono: (407) 503-8000

Puedes encontrar lo que actualmente está en producción en la página web del Grupo de Producción de Universal Studios Florida. También puedes visitar el Studio Audience Center, ubicado a la derecha de los torniquetes de la entrada principal hacia Universal Studios Florida, o llamar al (407) 224-6000.

Boomerang, es el proveedor encargado del departamento de Objetos Perdidos en Universal Orlando Resort.

En cuanto completes el reporte del objeto perdido, recibirás una notificación indicando el estatus de este; incluyendo si ha sido encontrado, si su búsqueda continua, si se requiere más información, o si no fue posible localizarlo.

Para más información, por favor llama al (407) 224-4233.