Universal Orlando® Resort
Si desea obtener la lista de todas las atracciones y sus requisitos específicos y acomodaciones, por favor, consulte la Guía Universal Orlando’s Rider, en ella encontrará medidas de seguridad de las atracciones e información para visitantes incapacitados.

A continuación, una lista de información disponible para cualquier visitante con algún tipo de incapacidad. La información se divide en las siguientes áreas:

Servicios a Visitantes Sordos o con Incapacidad Auditiva
Servicios a Visitantes en Sillas de Ruedas
Perros Guía
Visitantes con Prótesis
Visitantes que Utilizan Bombas de Oxígeno

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Servicios a Visitantes Sordos o con Incapacidad Auditiva

Ofrecemos interpretaciones regulares en muchos de los espectáculos dentro del parque. Por favor, consulte su mapa al llegar para que pueda planificar su día. Como servicio regular a todos los visitantes del parque, algunos espectáculos "en vivo" seleccionados ofrecen horarios con interpretación para sordos todos los días del año. Los horarios de los shows están sujetos a cambios semanales, por tanto los shows con interpretación están impresos en el Park Guide (mapa) que se encuentra disponible en la entrada de cada uno de nuestros parques. Usted verá el icono de "interpretación" al lado del horario del show que vaya a ofrecer servicio de interpretación para sordos. Para más información, entre en contacto con el Guest Services llamando al 407-224-4233, elija la opción 2 o envíe un email a través del sitio http://www.visitorsatisfaction.com/contactus/.

Además de los servicios de interpretación, están disponibles dispositivos de closed caption y ayuda auditiva, guías turísticas para visitantes con incapacidad y rutas de las atracciones en el Guest Services en cada parque temático. Están disponibles teléfonos TTY por todo el parque, indicados en el Rider’s Guide for Rider Safety y de visitantes discapacitados. Para los visitantes sordos o con incapacidad auditiva, los Dispositivos de Telecomunicación para Sordos (TDD) se encuentran en el Guest Services Office y Health Services. Hay teléfonos públicos con dispositivos de amplificación en los dos parques temáticos y en el complejo de entretenimiento CityWalk.



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Servicios a Visitantes en Sillas de Ruedas

Para su comodidad y conveniencia, los estabelecimientos de compras y alimentación de Universal Orlando son accesibles para personas en sillas de ruedas. Además, nuestros espectáculos al aire libre tienen áreas reservadas para visitantes incapacitados. Estas áreas están claramente señaladas con el símbolo internacional de accesibilidad.

Además, todas las filas son accesibles para visitantes en sillas de ruedas (con excepción del Pteranodon Flyers® en Universal's Islands of Adventure). Existen ciertos requisitos de traslado y acomodación para aquellos que usan sillas de ruedas regulares en cada atracción. En cualquier caso, si usted es capaz de trasladarse al asiento de la atracción (solo o con la ayuda de un acompañante), puede hacerlo.

Por otra parte, en ciertas atracciones los visitantes pueden permanecer en sus sillas de ruedas todo el tiempo. Si desea obtener una lista de todas las atracciones y sus requisitos específicos y acomodaciones, por favor, consulte la Guía Universal Orlando’s Rider con informaciones sobre seguridad en las atracciones y otras específicas para visitantes incapacitados.

NOTA: lo sentimos, pero debido a sus movimientos bruscos, ningún carrito de las atracciones de Universal Orlando acomoda Vehículos Eléctricos de Conveniencia (ECV) o sillas de ruedas eléctricas. En las atracciones en las que puedan acomodarse sillas de ruedas regulares, los visitantes pueden trasladarse de su ECV o silla de ruedas eléctrica a una silla de ruedas regular, ofrecida en cada local.




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Perros Guía

Los perros guía serán bienvenidos en todos nuestros restaurantes y tiendas, filas para montar en las atracciones y en la mayoría de los locales por todo Universal Orlando. Existen algunos requisitos específicos de entrada y acomodación en cada atracción para ayudar al dueño a decidir si su animal estará seguro. Por favor, consulte la lista para cada atracción en Rider’s Guide for Rider Safety de Visitantes con Discapacidad para obtener más informaciones.




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Visitantes con Prótesis

Cualquier visitante que tenga una prótesis en el brazo o mano tendrá que proteger de forma satisfactoria el miembro y ser capaz de sujetarse. Si tiene alguna duda, por favor, acuda a uno de los operadores de la atracción o visite el Guest Services.

Los visitantes deben quitarse las prótesis antes de entrar en las atracciones Dragon Challenge™, Hollywood Rip Ride Rockit® o Pteranodon Flyers® para evitar daños o pérdida debido a la fuerza de sus movimientos.

Los visitantes deben proteger o quitarse las prótesis antes de entrar en las siguientes atracciones para evitar daños o pérdida debido a la fuerza de sus movimientos:

Revenge of the Mummy®
Woody Woodpecker's Nuthouse Coaster®
The Incredible Hulk Coaster®
Jurassic Park River Adventure®
Dudley Do-Right's Ripsaw Falls®
Popeye & Bluto's Bilge-Rat Barges®
Doctor Doom's Fearfall®




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Visitantes que Utilizan Bombas de Oxígeno

Debido al movimiento brusco de los carros de las atracciones y a la naturaleza de ciertos efectos especiales en Universal Orlando®, no se permiten bombas de oxígeno excepto en los siguientes locales:

Universal Studios Florida®

Shrek 4-D
Terminator 2® : 3-D
Animal Actors On Location!™
A Day in the Park with Barney™
Curious George Goes to TownSM
Fievel's Playland® (excepto en el tobogán acuático)

Universal's Islands of Adventure®

The Eighth Voyage of Sindbad®Stunt Show
Camp Jurassic® (excepto Pteranodon Flyers®)






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